Hans Ziller: “Der Stationäre Handel bietet einige Vorteile”

Okt 11, 2015 von

Hans Ziller: “Der Stationäre Handel bietet einige Vorteile”

Unsere Welt spielt sich immer mehr im Internet ab, das lässt sich nicht verhindern. Der Erfolg bei Onlinehandel steigt stetig. Auch Ziller erzielt Erfolge mit seinem Online-Shop. Trotzdem setzt Hans Ziller derzeit mehr Wert auf seinen stationären Handel. Warum er das tut, erklärt er im folgenden Beitrag:

Der Stationäre Handel bietet einige Vorteile gegenüber dem Online-Handel. Schon alleine die angenehme Einkaufs-Atmosphäre, lässt einen mit einem ganz anderen Gefühl im Bauch nach Hause gehen, als wenn man ein Objekt nur schnell im Internet angeklickt hat. Ein frisch aufgebrühter Kaffee trägt seinen Teil zu einem entspannten Shopping-Nachmittag natürlich auch bei. Die Möglichkeit, Ware anzufassen und ‘live’ zu erleben, kann Kaufentscheidungen ebenfalls erleichtern. Die hochwertige Fachberatung und Hilfestellung unserer Serviceteams helfen Ihnen bei der Suche nach dem für Sie passenden Bodenbelag, oder sonstigem. Außerdem sollten Sie unser Servicepaket inklusive Aufmaß, Montage und Verlegung nicht ungenutzt lassen.

Derzeit haben wir 20 Mitarbeiter im Stationären Handel, für den Onlineshop brauchen wir gerade mal zwei Angestellte. Die unterschiedlichen Handelsformen fordern natürlich auch unterschiedliche Anforderungen an die Mitarbeiter. Im Stationären Handel ist der Kontakt mit dem Kunden das Wichtigste. Bei Ziller wird darauf geachtet, dass Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit sind und lösungsorientiert denken. Außerdem sollten sie Kunden begeistern können und für Ihre Tätigkeit brennen, denn angezündet werden sie von Hans Ziller sehr oft.
Diese Vorteile wertschätzen leider nicht alle Kunden. Wenn die identische Ware online günstiger ist, kauft der Kunde häufiger dort. Da die Onlineshops in unserer Branche sehr preisgetrieben sind, können unsere Waren somit günstiger im Online-Handel als im Fachhandel erworben werden.

Um sich von den Vorteilen des Stationären-Handels überzeugen zu lassen, sollten Sie einfach mal einen Ausflug zu uns machen und sich selbst ein Bild machen.